Tài liệu này giải thích cách nền tảng gt1 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn về cách dữ liệu của bạn được sử dụng.
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng gt1, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:
Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin CMND/CCCD được cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản ví điện tử (Momo, ZaloPay), lịch sử giao dịch VND được lưu để xử lý nạp/rút tiền.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ — dùng để tối ưu hiển thị và phát hiện đăng nhập bất thường.
Lịch sử truy cập, các trang đã xem, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên — dùng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện hành vi bất thường.
gt1 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân vào bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:
gt1 không sử dụng dữ liệu cá nhân để gửi quảng cáo từ bên thứ ba hay chia sẻ hồ sơ người dùng cho các tổ chức marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng.
gt1 sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn — để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng.
Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (lưu trữ trong khoảng thời gian cố định để duy trì trải nghiệm liền mạch khi quay lại). Ngoài ra, các công cụ phân tích ẩn danh có thể đặt cookies để theo dõi lưu lượng truy cập tổng hợp — không liên kết với danh tính cá nhân.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm trạng thái đăng nhập tự động.
Dữ liệu người dùng gt1 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều (hashed) và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần. Quyền truy cập vào hệ thống dữ liệu được giới hạn nghiêm ngặt theo vai trò nhân viên và ghi lại đầy đủ nhật ký truy cập.
gt1 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể: với nhà cung cấp thanh toán (để xử lý giao dịch VND), với đơn vị xác minh danh tính khi cần thiết, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Là người dùng gt1, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà gt1 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 5–7 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính người yêu cầu. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về quyền người dùng trong mục FAQ.
gt1 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật mới nhất của chính sách sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.
Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: [email protected]. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của gt1 cam kết phản hồi đầy đủ và kịp thời mọi thắc mắc hợp lệ từ người dùng Việt Nam.
Có câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được bảo vệ? Xem FAQ để hiểu rõ hơn hoặc đăng ký tài khoản để trải nghiệm nền tảng an toàn ngay hôm nay.